Vous êtes un conseiller en voyages craignant de passer à côté de certaines opportunités ? Imaginez que vous venez de découvrir des offres exceptionnelles pour une destination, mais il est trop tard pour en informer vos clients. Bigcommerce et Ubique Digital viennent de lancer un outil qui pourrait bien changer la donne.
Bigcommerce et Ubique Digital : un partenariat innovant pour les conseillers en voyages
Bigcommerce, une plateforme de commerce électronique de premier plan, s’associe à Ubique Digital, un expert en solutions de voyage, pour offrir un outil révolutionnaire aux conseillers en voyages. Cet outil vise à améliorer la gestion des services et à maximiser les opportunités commerciales. Grâce à cette innovation, les conseillers peuvent désormais communiquer de manière plus efficiente, garantir une meilleure expérience client et accroître leurs revenus.
Amélioration de la gestion des services grâce à l’outil
Le nouvel outil permet une gestion centralisée des offres et des services de voyage. Les conseillers peuvent ajouter, modifier ou supprimer des offres en temps réel. Cela leur permet de rester à jour avec les dernières tendances et promotions.
Les fonctionnalités incluent un tableau de bord intuitif, une intégration harmonieuse avec les systèmes existants et des options de personnalisation avancées. Cela simplifie la tâche des conseillers en voyages qui peuvent ainsi mieux organiser et présenter leurs offres.
En outre, l’outil supporte les campagnes marketing automatisées. Cela inclut les e-mails promotionnels et les offres ciblées selon les préférences des clients. Grâce à cette automatisation, les conseillers peuvent se concentrer sur leurs tâches principales, comme la planification d’itinéraires personnalisés ou la gestion des relations clients.
Optimisation de l’expérience client et gestion des réservations
L’outil améliore également la gestion des réservations en offrant une interface utilisateur conviviale. Les clients peuvent facilement parcourir et sélectionner les offres qui les intéressent. Cela réduit le temps de recherche et augmente la satisfaction des clients.
L’outil inclut une fonctionnalité de suivi des réservations en temps réel, permettant aux conseillers de gérer les modifications ou annulations de manière plus efficace. Le conseiller peut ainsi offrir un service réactif et de qualité.
Un potentiel énorme pour les conseillers en voyages
Les premiers retours des utilisateurs sont extrêmement positifs. Les conseillers en voyages apprécient la simplicité d’utilisation et l’efficacité des fonctionnalités offertes. Le gain de temps et la gestion centralisée des offres permettent une meilleure organisation.
Les aspects d’automatisation et de gestion des réservations sont particulièrement populaires. Ils facilitent le travail quotidien des conseillers et améliorent l’expérience globale des clients. Cette innovation paraît prometteuse pour l’avenir du secteur du voyage.
Depuis toujours, le monde et ses merveilles m’ont attirée comme un aimant. Mon amour pour le voyage a commencé dès mon plus jeune âge, avec des vacances en famille et des expéditions scolaires. Au fil des ans, j’ai transformé cette passion en une carrière, en obtenant un diplôme en gestion du tourisme et en travaillant comme guide touristique et planificatrice de voyages.
Aujourd’hui, en tant que rédactrice spécialisée dans le tourisme, je partage mon enthousiasme pour l’exploration et la découverte avec vous. J’adore dénicher des destinations hors des sentiers battus, trouver des conseils pratiques pour voyager malin et raconter des histoires inspirantes de mes aventures aux quatre coins du globe.
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